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I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
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gestione degli ordini e fornitura dei prodotti acquistati
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assistenza clienti e supporto post-vendita
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miglioramento della struttura e delle prestazioni del sito
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prevenzione di frodi e tutela della sicurezza delle transazioni
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adempimento di obblighi fiscali e amministrativi
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La comunicazione dei dati avviene nei limiti strettamente necessari al raggiungimento delle finalità sopra indicate.
4. Conservazione dei dati e utilizzo dei Cookies
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o utilizzo improprio.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dagli obblighi applicabili.
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5. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, l’utente ha diritto di:
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ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano
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richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
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richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti
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ottenere la limitazione del trattamento
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ricevere copia dei dati forniti
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revocare il consenso precedentemente prestato
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i riferimenti indicati nella sezione finale.
6. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione del contratto
Trattamento necessario per la gestione degli ordini, l’elaborazione dei pagamenti, l’organizzazione della consegna e la fornitura dei servizi richiesti.
Consenso esplicito
Trattamento basato sul consenso dell’utente per l’iscrizione a comunicazioni informative o attività di marketing. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Adempimento di obblighi legali
Trattamento necessario per finalità fiscali, contabili e regolamentari.
Legittimo interesse
Trattamento finalizzato al miglioramento dell’esperienza utente, all’ottimizzazione del funzionamento del sito e alla prevenzione di comportamenti fraudolenti.
Contatti
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Orari di assistenza: lunedì - venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 ( ora dell’Europa Centrale, CET )